当前位置：首页>>>
疾病详情
使用护肤品后出现皮肤发红和瘙痒，疑似过敏。患者女性
医生建议
皮肤过敏，建议停止使用该产品，并联系客服或就医。平时注意肌肤的补水防晒护理，使用前确认无禁忌症。
医生和患者的交流
患者
您好，我是范金歌护士，非常高兴由我为您提供咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的描述，请不要离开，谢谢。🌹
患者
我最近用了这款护肤品，脸上有点红，是不是过敏了？
医生
请问您使用这款产品多久了？
患者
这一两天才开始用，昨天用后脸就红了。
医生
您是否感觉热或者痒？
患者
是的，有点痒。
医生
请您酌情减量使用，看是否还有这种不适症状。
患者
今天早上只摸了这个，还是痒。
医生
这个可能是过敏了，您不能再用了。
患者
那我这个还能用吗？
医生
请您参考其他建议。
患者
我不能拿我自己的脸赌吧，我申请退款。
医生
您好，我是范金歌护士，可以从护理角度给您相关护理建议，具体产品售前/售后的相关问题，可以点击加入购物车左侧的“客服”按钮，直接联系商家客服，若没有客服入口您可以拨打客服电话：400-6***5500 ，以免耽误您的正常购买
医生
请您联系平台客服，会给您带来详尽的解答。
医生
建议您平时注意肌肤的补水防晒护理。
医生
您使用本产品前，建议您查看一下商品详情介绍或使用说明，确认无禁忌症后再使用，后续看您的症状是否有改善，如无明显改善，建议您停止使用并再次咨询，如症状加重，建议您立即就医🌹
医生的问诊记录
营业执照 Investor Relations
违法和不良信息举报电话：4006561155 消费者维权热线：4006067733
医疗监督热线：950619（京东），0951-12320（宁夏），0951-12345（银川）
Copyright © 2022 jd.com 版权所有
京公网安备 11000002000088号 京ICP备11041704号
已认证