我眼睛干、痒，左眼曾经发炎过，医生开了左氧氟沙星眼药水和普措洛，但用了没有效果，天热就发炎，想知道如何治疗？患者女性

根据症状，可能是过敏性结膜炎引起的角膜上皮缺损。可以使用重组人表皮生长因子衍生物滴眼液帮助修复受损的角膜上皮。同时，注意避免接触可能引起过敏的物质，保持眼部清洁和湿润。如果症状持续或加重，建议再次就医。