脖子上皮肤变黑并伴有疼痛，可能是药膏使用不当或存在炎症等问题，需要专业医生诊断。患者女性

如果您在使用药膏后出现了皮肤变黑和疼痛的症状，可能是过敏反应或炎症等问题。建议您停止使用该药膏，并尽快就医。同时，保持患处清洁干燥，避免沾水和摩擦。请注意，以上信息仅供参考，具体的治疗和用药方案需要在医生的指导下进行。