20岁患者出现红疹和疼痛，抓破皮肤，询问病因和治疗方法。患者女性

根据症状分析，可能是毛囊轻度发炎导致的红疹和疼痛。建议使用莫匹罗星乳膏进行外用治疗，注意保持皮肤清洁，避免过度抓挠。同时，保持良好的生活习惯和饮食习惯也很重要。如有任何不适，请及时就诊。