患者长时间低头工作和休息时玩手机，导致颈部酸痛，想了解可能的原因和处理方法。患者女性

根据患者的描述，可能是由于长时间保持同一姿势导致的肌肉紧张所致。建议患者每隔一段时间就站起来活动一下，做一些颈部放松的运动，并使用合适的枕头。如按摩和热敷效果不佳，可以考虑使用非处方药物来缓解疼痛和肌肉紧张，例如布洛芬、对乙酰氨基酚等。同时，注意保持良好的坐姿和生活习惯也是非常重要的。