23岁患者出现鼻塞、流涕等症状，怀疑是过敏性或炎症性鼻充血、急慢性鼻炎引起的，寻求用药指导。患者女性

根据症状和病史，初步判断为过敏性及炎症性鼻充血、急慢性鼻炎。建议使用抗组胺药物或类固醇鼻喷雾剂，遵医嘱使用，并注意遮光密封保存。如有不适，及时就诊。同时，保持室内空气清新，避免接触过敏原。