38岁患者眼皮红肿热痛，疑似眼皮接触性炎症，正在服用红梅素，询问盐酸左氧氟沙星眼用凝胶的使用方法和是否有其他口服药物可以帮助治疗。患者女性

根据患者的症状和描述，初步判断为眼皮接触性炎症。建议使用盐酸左氧氟沙星眼用凝胶外用治疗，并可配合口服明目上清片。在用药过程中，应注意遵医嘱，排除过敏及用药禁忌。同时，建议患者平时勤洗手，避免随意揉眼，饮食清淡，少吃油腻、辛辣容易上火的食物，注意眼睛休息，不要过度用眼。如有任何不适或疑问，应及时就医。