四年来一直有痘痘问题，目前脸上痘痘不多但有红色痘印，两侧下颚线有很硬的突出物，想了解如何治疗和预防。患者女性

根据你的描述，可能是囊肿型痤疮。如果痘印不太严重，可以通过一些方法来淡化。对于比较严重的囊肿型痤疮，建议先去皮肤科就诊，医生可能会开一些药物进行治疗。预防和改善痤疮的关键在于保持良好的生活习惯和皮肤护理。首先，保持面部清洁，避免过度清洁和使用刺激性化妆品。其次，注意饮食，少吃油腻和辛辣食物，多吃新鲜水果和蔬菜。最后，保持良好的心态和充足的睡眠。