19岁患者出现红疹和瘙痒，使用皮炎平药膏效果不明显，疑似皮炎。患者女性

根据患者的症状和用药情况，初步判断可能是皮炎。建议使用复方醋酸地塞米松乳膏和氯雷他定进行治疗。同时，需要注意用药安全，避免辛辣刺激的食物和饮酒，保持良好的生活习惯。如有不适，及时就诊。