56岁女性，皮肤出现红斑和瘙痒两周，未破皮，想了解原因和治疗方法。患者女性

根据症状和病史，初步判断为神经性皮炎。建议使用氧化锌软膏和复方醋酸地塞米松乳膏进行治疗。请注意，使用前务必详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。如有任何不适，及时就诊。同时，保持皮肤清洁和湿润，避免刺激性因素，调整生活习惯，避免熬夜和过度劳累。