患者出现皮肤瘙痒、红点和干燥，怀疑与新护肤品有关，寻求医生帮助。患者女性

根据症状，可能是过敏性皮炎或湿疹引起的。建议停止使用可能引起过敏的护肤品，使用温和的洗浴用品和保湿霜来缓解症状。同时，注意保持皮肤清洁和避免刺激性物质接触。如果症状持续或加重，请及时就医。