一名聋哑人出现头晕、耳鸣和听力下降等症状，担心影响日常生活和工作，寻求医生的帮助。

根据初步判断，可能存在听力损失或内耳问题。建议进行详细的听力测试和检查来确定具体的病因。同时，应避免噪音环境，保持良好的生活习惯。药物治疗可能包括使用利多卡因或倍他司汀等，但请注意，药物治疗并不能完全恢复听力，重要的是及早采取措施，防止病情进一步恶化。