19岁女性，眼睛红肿，已用普拉洛芬和玻璃酸钠滴眼液无效，求助于如何治疗结膜炎？患者女性

根据患者的描述和用药情况，初步判断为结膜炎。建议使用抗生素或抗病毒的滴眼液进行治疗。同时，需要注意生活习惯，避免揉搓眼睛，少熬夜，保持良好的眼部卫生。请详细阅读药品说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱使用。如有任何不适，及时线下就诊。