30岁男性，出现红肿症状4-5天，怀疑是包皮炎和龟头炎，曾使用红霉素软膏但效果不明显，寻求专业医生建议。患者女性

根据患者的描述，初步判断可能是由真菌引起的包皮炎和龟头炎。建议使用红霉素软膏来缓解症状，并注意保持患处清洁，避免接触眼睛和其他黏膜。同时，保持良好的个人卫生习惯，穿着宽松、透气的内裤可以帮助改善局部环境。如有任何不适，及时线下就诊。