外阴瘙痒和白斑持续一两年，曾用过药膏但效果不佳，希望了解正确的治疗方法。患者女性

根据您的描述，可能是由阴道炎引起的外阴瘙痒和白斑。建议使用洁尔阴洗液和竹红菌素软膏进行治疗。同时，注意个人卫生，避免辛辣、刺激性食物，保持外阴清洁。请注意用药前详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。如有不适，及时就诊。