我用了12天的莫匹罗星软膏治疗毛囊炎，但症状没有完全消失，想知道这是正常的吗？患者女性

根据你的描述，可能需要更换治疗方案。考虑到毛囊炎的复杂性和个体差异，积雪苷霜可能是一个更好的选择。同时，注意保持患处清洁，避免用手抓挠和吃刺激性食物，这些都有助于加速恢复。请记住，使用任何药物前都应详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。如有任何不适，及时线下就诊。