耳朵发炎，红肿、有裂痕，痛，可能是洗澡时水进去了，涂了碘伏和酒精都没用，想知道如何治疗？患者女性

根据您的症状，初步判断可能是外耳炎。建议使用红霉素软膏进行治疗，首先用碘伏消毒患处，然后再涂抹红霉素软膏。每天两次，直到症状改善。同时，配合使用硼酸洗液可以加快伤口愈合。请注意观察症状变化，并随时与我联系。