我最近背部疼痛，购买了一台治疗设备，但不知道如何正确使用，设备的各项功能都不能正常工作，客服也没有回复我。患者女性

首先，背部疼痛可能由多种原因引起，建议进行相关检查以确定病因。其次，正确使用治疗设备非常重要，需要遵循使用说明书并在必要时寻求专业指导。保持良好的坐姿和站姿，避免长时间保持同一姿势也是预防和缓解背部疼痛的有效方法。最后，如果设备出现问题，及时联系客服或检查设备是否有任何物理损坏或故障。