我25岁，女，下巴和整张脸都有红肿、瘙痒和干燥的症状，特别是下巴更痒，之前医生诊断为丘疹，开了生长因子凝胶和内服药，想了解人表皮生长因子凝胶的使用方法和注意事项。患者女性

根据您的症状和病史，初步判断可能是丘疹性皮肤病。建议您外用人表皮生长因子凝胶，口服氯雷他定。在用药期间，请注意清淡饮食，避免辛辣、油腻和海鲜等食物，暂时不要化妆。同时，保持良好的生活习惯和心态，避免过度焦虑和压力。如有任何不适，及时线下就诊。