皮肤瘙痒，使用外用药物效果不明显，需要寻求专业医生帮助。患者女性

根据症状，可能是皮肤感染或过敏引起的。建议尽快就医，进行专业的皮肤科检查。如症状持续或加重，可能需要更换药物或采用其他治疗方法。通过京东互联网医院搜索皮肤科医生，进行在线问诊。同时，注意保持皮肤清洁，避免过度搔抓和使用刺激性化妆品。