患者使用某产品后出现皮肤瘙痒和红肿，询问原因及如何处理。患者女性

根据患者的症状，初步判断为皮肤过敏，建议停止使用该产品并观察症状改善情况。对于此类产品，应选择知名品牌，查看成分表，避免含有可能引起过敏的成分。同时，保持皮肤清洁和湿润，避免搔抓受影响的皮肤区域。