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我在京东购买了口腔科用品,但不清楚京东自营商品的售后服务流程,想知道遇到问题该找谁?患者女性

医生建议

如果您购买了京东自营商品,遇到售后问题可以通过在京东商城官网上提交售后申请、查看售后进度和政策来解决。请注意,京东自营商品的售后服务是由京东自己负责的。

医生和患者的交流
问诊中的医患交流仅供参考,不构成任何诊疗建议
患者
您好,我在京东购买了一些口腔科用品,但我不*清楚京东自营商品的售后服务流程。能否帮我解释一下?
医生
当然可以。京东自营商品的售后服务是由京东自己负责的。您可以在京东商城官网上提交售后申请,查看售后进**政策。
患者
如果我遇到问题,应该找谁?我看京东自营商品没有客服。
医生
您可以在京东商城官网上提交售后申请,京东会安排专门的售后人员处理您的问题。同时,您也可以在官网上查看售后进**政策,了解自己的权益和义务。
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