使用新护肤产品后，脸上出现刺痛、发红和发烫，疑问是否与产品有关？患者女性

根据症状，初步判断为皮肤过敏。建议停止使用该产品，并用清水洗净受影响的区域。可以用凉毛巾湿敷来缓解症状。如需退换，建议联系店铺客服。同时，今后在使用新产品前，务必先进行皮肤测试，避免再次出现过敏反应。