62岁老年人半年来出现食管炎、胃炎梅烂二级和打嗝反酸的症状，最近还伴有便秘，之前西药治疗无效，寻求专业建议。患者女性

根据患者的症状，可能是胃食管反流病引起的。建议患者注意饮食清淡，少食辛辣、生冷、油腻的食物，多喝温开水，注意休息。可以使用H2受体拮抗剂或质子泵抑制剂等药物来缓解症状。请注意，具体的用药方案需要根据患者的身体状况和医生的建议来确定。同时，使用药物时请详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱使用，避免重复用药。