宝宝脖子上有一片红斑，症状持续一段时间，想知道是否可以使用氧化锌软膏？患者女性

根据症状，可能是皮炎导致的。氧化锌软膏是合适的选择，具有收敛、止痒、滋润和保护的作用，性质温和不含激素。请注意局部皮肤卫生，平时经常清洗，避免皮肤受到外界刺激。同时，需要排除过敏及用药禁忌后遵医嘱使用，若有任何不适及时就诊。