颈椎软而无力，就感觉支撑不起头部，两侧肩井疼，头会微微疼胀，眼睛非常胀，整个人的状态就是又疲劳又难受没精神的感觉，主要就是颈椎那一块非常的不舒服

颈椎僵硬，肩膀手臂麻木，手指无力，可能是什么问题？

根据症状分析，可能是颈椎病引起的神经压迫。建议就医并进行详细检查。治疗方面，推荐口服根痛平胶囊、赛来昔布和甲钴胺。同时，注意保持良好的坐姿和站姿，避免长时间低头看手机或电脑，适当进行颈部和肩部的按摩和伸展运动。