****怎么用？

皮肤出现红斑和瘙痒，使用普通护肤品无效，想知道如何选择和使用外用药物？

根据您的症状，可能是皮肤过敏或湿疹引起的。建议使用外用药膏，如氢化可的松等，按照说明书上的用法用量进行使用。同时，注意日常护理，避免使用可能引起过敏的化妆品和洗涤剂，保持皮肤清洁和湿润。