在日常生活中，我们经常需要去药店购买药品，然而，药店里的一些服务人员却缺乏专业素质，导致不少患者在使用药物时出现误服、滥用等问题。这不仅影响了患者的治疗效果，还可能对他们的健康造成严重危害。

事实上，药店里应该配备更多具备专业素质的内行，他们能够为患者提供准确的用药指导，帮助患者正确选择和使用药物。

首先，药店服务人员应该具备扎实的药学知识，能够准确判断患者的病情，并为其推荐合适的药物。其次，他们应该熟悉各种药物的药理作用、副作用以及注意事项，以便在患者咨询时提供专业的解答。此外，药店服务人员还应该具备良好的沟通能力，能够与患者进行有效沟通，了解他们的需求，并提供针对性的建议。

然而，目前我国零售药店药学专业人才明显短缺，从业人员的职业素质亟待提高。为此，有关部门应加强对药店从业人员的培训，提高他们的专业素养。同时，药店也应积极引进专业人才，为患者提供更优质的用药服务。

此外，患者自身也应该提高用药意识，了解基本的药物知识，避免盲目用药。在购买药物时，要选择正规药店，并咨询专业药师的意见。只有医患共同努力，才能确保用药安全，让患者远离药物危害。

总之，药店里应该多点“内行”，为患者提供专业的用药指导，保障他们的用药安全。