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飙狠话家长一时爽,后遗症严重很难搞   

飙狠话家长一时爽,后遗症严重很难搞   
李则宣 黄任之  湖南长沙:中南大学湘雅二医院精卫所   410011

(如贵刊采用,请务必注明作者单位,谢谢)

初中生灰灰是个淘气包,惹是生非,家长管教起来比较费力。他妈妈气不过,经常口不择言地说了很多狠话:“你要上天啊,怎么不去街上当劫匪啊?”“你学习这么笨、不开窍,猪都比你聪明!”“你一天天的都干了什么好事,真该把你扔进垃圾堆里!”有时说到激动处,还用手指头戳灰灰的额头,拧灰灰的耳朵,甚至把灰灰推出门外,目的是让他好好反省自己的过错。直到有一天,灰灰去了学校一趟就失踪了,老师说他留了一张纸条,上面写着他要去闯荡天涯。家长和老师赶紧报警,一个多月后,才在一个流浪汉成堆的外地郊区的天桥下找到灰灰。灰灰蓬头垢面,神情呆滞,身体僵硬,毫无生气地蜷缩在几块纸板上,看起来让人很是担心。

灰灰经历了什么,怎么变成了这个样子?家人把灰灰送到青少年心理门诊做心理辅导,经过心理医生多次耐心地辅导,才获悉:离家出走前,灰灰经过妈妈的语言暴力,早已丧失自尊和学习的兴趣,想要去寻找自己的精神家园;离家出走后,花光了身上的钱后,不得不乞讨和捡破烂来维持性命,结果遭到丐头的殴打,要不是跑得快,也差点被绑架。每天只能到饭店边上捡点别人扔下的剩饭苟活,直至父母赶来搭救自己。经过这番历劫,灰灰神情委顿,不愿出门,精神高度警觉,半夜会在噩梦中大喊大叫,被诊断为急性应激障碍,同时伴随着情绪低落、思维运动性迟缓、消极悲观的态度。

妈妈很后悔,不该用狠话去刺激灰灰,成为灰灰离家出走的直接原因。她一遍一遍地检讨自己,怪自己不够温柔,没有当好妈妈。最初,妈妈真的是想好好教育灰灰,让他明事理、知对错。淘气的灰灰不是那种听话顺从个性的少年,他更多的是依照自己的感受和情绪去行事,完全不在意外部的规则和约束,怎么高兴就怎么玩,行为冲动而不考虑后果。

这种听不进去的做法,激怒了妈妈,使得妈妈正常的教育行为,转变成了一种负性情绪的发泄。每次灰灰做了错事,妈妈就不得不出面去善后,给老师和其他人赔礼道歉,接受别人的指责。这种场面,对灰灰的妈妈来说,是一种强烈的负性情绪刺激,要忍受大量的愤怒、委屈、失望和痛心。回来后,她还得行使母职,耐心地管教灰灰。如果灰灰是那种懂事和会克制的孩子,就能从母亲的表情读出需要马上改错的信号。可他心智不够成熟,根本不会见机行事,安抚妈妈已经暴躁的内心。

这让妈妈很绝望,孩子怎么说都不听,怎么管都没用,这已经严重挑战了父母的权威,挫败了妈妈的管教自信——为什么我这么无能,拿一个十几岁的孩子没有一点办法?大家都认为我教不好孩子,所以孩子才这么缺乏教养啊!当情绪激发到很高的水平后,妈妈的绝望感就无法克制了,需要重新掌握管教的控制权,说狠话就成了一种自我保护的机制。这是在警告灰灰:不要挑衅家长,你需要乖乖地听话,否则给你好看!原以为这一招能让灰灰害怕而主动就范,但灰灰正处在自我意识分化的重要时期,变得倔强而反叛,他们更愿意与权威对抗来凸显自我,对成年人的观点和做法总是习惯于直接否定。

二、飙狠话会造成孩子巨大的心理损害

 

在幼儿时期,孩子会畏惧成年人的狠话,很多家长使用起来轻车熟路,效果立竿见影:“再不走,我就丢下你不管了哦!”“再不听话,我要揍你屁股!”“说了不买就不买,哭破了嗓子也是这样的!”的确,刚开始威胁孩子,孩子会因为恐惧而不得不服从,他们不得不依赖成人,所以万分委屈地顺从了家长,但被外部压抑的精神痛苦并没有消失,他们不明白:怎么自己提点要求或做点什么事情,都会惹恼家长,让他们翻脸来恐吓自己。实际上,恐吓的确成了家长粗暴有效的管理方式,懒得讲道理,直接命令孩子做什么。这种威胁性的发话,当然不是有效的教育行为,自然不会有良好的教育成效。

如果频繁使用,孩子就脱敏了,对家长的反抗就升级而变得更为激烈。在他们看来,家长他们真没用:没有钱满足不了孩子、没能力说服不了孩子,只晓得大声嚷嚷,甚至动手。看孩子无动于衷,或者出言不逊,家长更加上火,不断唠叨。孩子的心里藏着轻蔑,眼神早已游离到别的地方去了。在他们的逻辑里,父母真可怕,自己不行,只晓得对孩子提要求。这种家庭要早点远离,自己也不要成为这样的人。他们暗暗发誓,只要有机会,就得赶紧跑。

从这可以看出,孩子根本不认同父母,更不会相信和信赖父母,将其作为自己的精神依靠,愿意向他们敞开心扉。他们对父母高度回避,保持敌意和戒备。父母如果意识不到孩子的这种心理对抗,不断地冲破心理界限壁垒,希望“骂醒不懂事的孩子”,那结果可能非常糟糕。

家长不断地飙狠话,就形成了一种语言暴力,语言暴力也是一种精神虐待,构成一种家庭暴力。看上去文明,但伤害力度不低于躯体伤害,甚至更高。飙狠话里夹杂着贬低、嘲讽、恶意推断和夸大其词等,这些会在孩子的脑海里反刍,变成一种精神毒药,不断地损害孩子的自尊、自信和自我认知。孩子的人格、面子和进取心都会严重被消蚀,心理开始扭曲和自暴自弃,丧失勇气和希望,出现人际关系冲突、厌学、逃学、混入边缘人群、实施犯罪行为或自伤自杀。

语言暴力会让人错误评估外部世界,认为这是一个冷漠、残忍和相互蚕食的糟糕环境,根本得不到理解、包容、关心、照顾和支持,亲人都不喜欢自己,其他人也在排斥自己,这个世界不值得真心对待,自己要么力量不足而退缩不前,自卑内向而任人宰割;要么信奉丛林法则,仇恨偏激,不断地攻击他人来强化自我控制,直接危害社会,形成反社会人格。

 

 三、如何在家庭里消除语言暴力

    

飙狠话的教育手法折射出家庭教育水平不够,家长的综合素养和人文修养需要提高,另一方面也反映出家长的心理健康方面存在问题,不能有效地管理自己的负性情绪,易激惹之后容易滋生心理惩戒的不理性行为。

有些家长不注意约束自己的行为表现,偏好于说脏话、粗话或各种侮辱性的口头禅,他们觉得耐心倾听孩子的絮絮叨叨,做到循循善诱比较麻烦,只想快点让孩子听从自己的教导,对孩子细腻的内心不做关注。此外,有些家长的心理不健康或有人格缺陷,他们自己也活得不如意,在职场、家庭和其他方面有重重的压力,没有办法再去承受孩子不听话的现实困扰。他们通过乱骂孩子来发泄自己对孩子的不满,自己活得不开心的愤怒。他们甚至认为,如果自己只是口头上骂骂孩子,那还算客气的;比那些痛打孩子,导致孩子受伤或死亡的家长来说,自己已经是手下留情了。这种想法很危险,根本看不到骂狠话的严重后果。

当然,骂人的家长也曾是受害者,他或许也从他的父母那里,被狠狠地打骂过。因为自己没有出现死伤这种严重结果,他们就理所当然地认为:父母骂骂孩子,这没有什么。实际上,了解语言伤害的影响,对提高家长正确的教育观至关重要。孩子受暴后,要学会保护自己,并且把这种感受告诉父母和其他可以制止这种语言伤害的人,避免长期受暴。要告诉喜欢语言暴力的人,这不是家长正当地管教孩子,这是刑事犯罪,严重者要被判刑而坐牢的。

其次,家长要学习管理自己的情绪。管理好自己的情绪是成人的自我修养,事心理成熟的标志。家长不能把坏情绪带回家,对孩子的犯错也要注意克制自己的情绪,做到耐心教导,因材施教。如果无法做到,那就要学习、去看心理医生、去做自我调整,不可以在家里搞坏情绪传染,实施什么暴力“激将法”,更不能对家庭成员进行精神虐待,把家变成一个恐怖的精神囚笼。

再次,受过语言伤害的孩子,需要做持久的心理治疗。他们要在心理咨询师的引导和支持,理解受暴经历对自己的影响,明白自己不该承受语言暴力,没有理由需要用语言伤害来摧毁一个发展中的个体。他们最终要学会修复受损的自我,重新找回自信、自尊和生活的勇气,才能找到自身的价值和意义,抚平个人的内在创伤,继续以后的人生和生活。

 

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李则宣

副主任医师

中南大学湘雅二医院

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文章 夕阳无限好  只怕黄昏离

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李则宣

副主任医师

中南大学湘雅二医院

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文章 抓紧关键时刻,努力推荐自己(个人心理)

李则宣 黄任之 湖南长沙:中南大学湘雅二医院精卫所 410011 (如蒙贵刊采用,请务必注明作者单位“湘雅二医院”,谢谢) 案例:左诚一直有个苦恼,揪心六年时间内职位怎么也上不去。平心而论,他的实力比较突出,有创意、有团队精神、个人也很刻苦,早来晚归、为公司付出很多……这么优秀,早该晋升了!家人和朋友都很为他鸣不平,可好事偏偏每次都轮不上他,真着急啊! 左诚的苦恼下隐藏一个冷峻的现实问题:他的优秀,没有被一系列的重要人物——领导、组织和同事们看见和认可,犹如锦衣夜行,灼灼光彩都被黑暗所遮蔽。与其抱怨他人没眼光、不识货,不如转换思路,选择最恰当的时机展示美服华袍,自然更容易获得他人的赞赏。 对一个成熟的职业人来说,追求职业成长和进步是需要策略和心机的。因为职场不同于法庭,可以主持公道。职场是一个人心复杂、各种利益和动机交汇冲撞的名利场,众多职员身处其中,既要努力与老板一起,完成既定的组织目标,这个是可以公开表达的内容;同时也要兼顾个人发展,获得自身能力和福利的增长,这需要个人小心巧妙地展示个人的能力和愿望,难以直接公开表达。职员如果闷头工作,期待组织和领导能够明察秋毫,能够毫不困难地看到你的努力和付出,给你心理期望的待遇和评价,这种诉求显得非常不现实和靠谱,最终会让职员完全失望。 实际上,领导需要埋头苦干,不计较得失的下属,但他们往往也忽略这群构成组织系统的坚实基础的员工,因为领导的心思都被被很多困扰组织发展的棘手、紧要的事情占据,他们的任务导向型的工作模式使得他们将注意的焦点集中在“解决瓶颈问题的人和事”上,而那些在领导头疼之时,能够及时挺身而出,不害怕他人议论,主动献计策、挑大梁、敢牺牲的人,往往能最大限度地展现自己的勇气、创意、组织能力和奉献精神,像阳光下的金子一样不停地闪烁,能让领导和团队看好,脱颖而出。 时机很重要,一些关键时刻就是个人自我推荐的良机: 关键时机一、开会别坐后面 很多实干派都讨厌“文山会海”,认为耽误时间,有时还没有什么讨论结果,对组织的开会抱着很大的抵触情绪,以打酱油的心态来敷衍,会前,他们根本不愿意做充分准备。有时他们还会故意躲在人群后,发呆或做闲事来拖延时间,结果自己的优秀就被深深地埋没。 职场成功人士的体会是,“永远坐前排,要让老板看得见你”,目的是要在领导心目中建立一种对你的印象。会前要做好功课,点滴细节都要考虑到,因为好的点子并不是“灵光一闪”就出现了,必须要有所酝酿才能产生灵感。在遇到讨论阻碍时,有准备的职员要以恰当的方式来表现自己的实力。比如,精心制作的PPT可以看出你的认真程度,良好组织的口头表达可以体现你的自信,有逻辑性的分析可以展现你的专业和实力,百问百答可以彰显你的机智……这样的开会态度和行为,才能让职员和组织深度卷入,获得公众的高度评价。 关键时机二、职位空缺时用主动顶上来 当同事离职、休假或紧急情况下缺乏合适人选时,领导就会对这块的没有落实责任的工作心存顾虑,如果职员能够主动请缨,就能让领导心生感激,觉得他善于为组织分忧。虽然会遇到一些同事不合作的阻力,但如果职员能够坚持以工作大局为重,最终能以个人的能力、专业和人品征服他人,组织必定会在人员任用上给予敢于承担责任者足够的回报。 当然,为了能填补好不确定时间出现的空缺,智慧的职员就需要动点小心机。一是要额外学习一点不同岗位的知识和技能,增强个人的多面手的内功;二是要关注组织局面的变化,留心组织内的工作的责任、衔接等,为自己创造机会;三是要舍得付出,不计较他人的非议,甚至要承受得住老板的怀疑和高要求。 关键时刻之三:组织的业余文化活动要勇于参与 各个组织都有自己的企业文化活动来加强组织的凝聚力和宣传组织形象。一个有晋升潜力的职员万万不可忽视这些桥段,这也是一个人展现自己优质外形、不俗谈吐、丰富经历、健全人格的良机。或许小职员因为职位卑微,无缘和大领导直接对话,但在一些公开场合,如果他能以出色表现让大领导和更多的同事注意到,欣赏到他的某一方面的闪光点,这种好印象会被带到其他工作场合,获得意想不到的结果。 别在乎积极参加活动会让自己一改往日的形象,也别担心自己被耍宝了会被人视为弱智,实际上,一个敢于袒露自己真实内心的人,才更容易被人发现、认识和接受的。 关键时刻之四:新领导降临时要努力融合 领导的在职时一般为3-5年,而且有缩短的趋势,所以领导的更替会带来组织格局的洗牌。许多职员都消极对待来来去去的领导,认为只要自己做好分内之事就好了。实际上,每个职员都需要和领导站在一起,不管来者何人,职员要主动亲近上司,善意地对待自己的新领导,不能因为他们某些专业能力不如自己,或者因为他的来源可疑而对他疏离,积极地心理融合对整个组织和个人来说,都很重要。 新领导来临,成熟的职员会替他着想,分析他的顾虑和不便之处,主动替他介绍各种人和事,帮领导维持稳定的格局。等新领导站稳脚跟后,成熟的职员自然就成为他的心腹了,获得重用也在情理之中了。 关键时刻之五:组织面临生死发展的危机,要与组织共命运 任何组织都有一个生命周期,可能走到一定时候就会消亡,难以起死回生,很多职员觉得前途无望,都纷纷离开了,这是人之常情。如果某些职员对组织有感情,能够在组织发展的生死关头,不离不弃,尽力地解困,就容易感动组织内的领导,觉得它们人品贵重,忠诚度高,值得留用。在组织度过危机之后,甚至领导人另有事业领域时,一定会优先想到那些忠诚可靠的员工,给予重用和待遇。此时,职员的能力上的小瑕疵、阅历上的粗浅都不成为提拔的阻碍。因为这些都是可以在工作实践中得到改进和提高的,对组织的领导人而言,高度的忠诚度才是最难以培养起来的员工素养。

李则宣

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