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朱国礼

工作心得

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一个人最宝贵的东西是什么?毫无疑问,那就是生命。那生命么生命最宝贵的东西是什么?那就是幸福。作为幸福最重要的的保障——健康,每个人都知道它的重要性,它无处不在却又不被我能感知,只有当我们失去它时才真切地感受到它的重要性。这就是我作为一名在康复室工作医生,工作十几年的感受。

记得经常有病患者对我说,曾几何时我们也有健康的身体,矫健的步伐,充沛的精神,那时觉得疾病和卧床离我们很远,似乎那只是祖父祖母年龄阶段才发生的事情,但是一夜之间生活全部改变了,曾经拥有的一切一瞬间离我们而去,痛苦、迷茫、绝望是那个阶段最主要的感受。他们对我说,想不明白为什么命运对自己开了这么大的一个玩笑,对自己如此不公。我知道,他们此刻肉体的痛苦是次要得到,最主要的心灵的煎熬。看不到希望,不知道自己的未来——这其实是最可怕的。

有句古话叫作“行百里者,半九十”,说的就是做事情越到最后难度越大,坚持下来就越不容易。欧美科学研究曾发现一个现象,很多沙漠遇难的探险者经常倒在离绿洲的最后几公里路程上,甚至是最后一公里。为什么呢?难道他们能够穿越漫长沙漠,恰好最后因为差最后这几公里体力而葬生沙海吗?这种巧合只能是一个小概率事件,没有普遍意义。如果有通讯设备告诉他们离此几公里就是水源,就可以活下来,相信大部分人都会拼命为了生存而咬牙挺过这最后的考验,因为他们的努力有了明确的目标,而且结果显而易见。但是如果没人告诉他们呢?绝大多数人都会感到绝望而失败。原因何在?不是他们没有体力,而是意志先于肉体崩溃了。

这就像我们的患者,在得病的初期看不到希望和未来,不知以后将会怎样,不知道自己努力能够有什么改变。这个时候,一个人的心灵是脆弱的,特别容易感到绝望。而此时恰恰需要我们医务人员对他们温柔亲切的抚慰和鼓励,就像是在炎炎夏日里给他们带去一丝清凉。

有日本学者对本国取得奥运金牌的马拉松运动员进行体能和心理方面的研究,他们发现,在超长距离、超强体能要求的竞技比赛中,和欧美白人选手相比,体能无明显优势,而心理因素可以起到决定胜负的作用。经过调查问卷和访谈发现,一位奥运金牌选手应用了很科学的心理学原理来缓解心理疲劳,不断树立信心。简言之,把一段长 10 公里的马拉松看成一项复合任务,每 1 公里看成是一个小任务,这项大任务由 10 个相对较容易的任务物组成。先给自己树立一个初期目标,即完成第一个小任务,完成之后再去想第二个小任务……如此循环往复最终完成任务,而不是一开始就想着如何冲过终点赢得冠军。

有区别吗?从数学角度说没有区别,不就是化整为零吗,从心理角度说区别就大极了。如果一开始就背上沉重的心理任务,并短期看不到结果,心理就会长生疲劳,而分解任务分别完成之,就会产生一加一大于二的效果,因为任务变简单了,努力的效果看到了,产生了“正向反馈”作用,并最终完成了超出能力范围的事情。

这个研究是非常有启迪意义的。我们的病人何尝不是如此,在进行着一场与疾病斗争的马拉松比赛,需要极强的意志力和极大地耐力才能最终冲过终点。很多病人不是想着一夜病好就是想着彻底放弃,殊不知这两个极端想法都是错误和危险的。“医者仁心”,这正需要我和我的同事对他们进行正确的心理疏导和心理鼓励,而不是让他们每天仅仅面对冰冷的机器。在他们心里最脆弱、最绝望的时候告诉他们疾病的恢复过程、努力配合治疗的好处、所需要的时间,帮他们树立战胜疾病的勇气。

内心的强大,才是真正的强大,只有一个人从内心不畏惧,他才会战胜所面临的困难,病人更是如此。当一个人在一瞬间突然丧失了运动能力,心里的打击是巨大而致命的。巨大的心理落差能彻底将一个人摧垮。病人是普通人,是更脆弱的普通人,没有人去帮助他们会使他们陷入心灵的绝境孤立无援。十几年的工作经历让我深有感悟,换位思考,当我是病人的时候其实更需要心灵的温暖和慰藉,有时更优于单纯的治疗。因此,我和同事们对每一位因病而瘫痪的病人做的第一件事就是理解他们,感受他们的心境。只有感受到他们此时的心境,你才知道应该如何去做。

了解他们的痛苦,体会他们的感受,帮助他们克服心理的难关,树立起治疗的勇气和信心,这是我们的责任,也是我们义不容辞的任务。

关爱病人、体贴病人,在一点一滴当中就能温暖病人的心灵。作为医务工作者,治好他们的疾病,树立重返社会的信心,对病人来说意义重大,也使我们获得了成就感。当看到治疗的病人康复出院,重返工作岗位或是回到家庭中去时,我由衷地感到欣慰和自豪。觉得自己和同事的付出没有白费,得到了回报。这种心理的愉悦感是挣多少金钱也不能得到的,是一种人性的驱动。看到病人摆脱疾病初期的恐惧和绝望,逐渐树立起信心,努力为自己的健康、为家庭的责任而付出,我感到由衷的高兴,为病人,也为我自己。看到别人幸福,自己也感到幸福;看到别人快乐,自己也感到快乐,“与人为善,则自善终焉”。

通过感动他人,感动自己,让心中的爱通过与病人的接触传递下去,温暖每一个需要慰藉的心灵。这是我工作十年来的心得,希望只要心中有爱,生命永远是幸福的。

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朱国礼

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