那天,阳光正好,我坐在电脑前,打开了京东互联网医院的线上问诊平台。屏幕上出现了一位医生助理的问候,她温和地说:“医生助理可能会辅助医生了解您的病情,方便医生更快的给您诊疗建议,感谢您的配合!”我感受到了一丝安心,因为我知道,这将是我的健康之路上的一个重要转折点。
医生助理询问了我一些基本信息,然后一位中医皮肤科专家上线了。他先是询问了我头皮的情况,我告诉他:“长了几个呢?”医生耐心地询问:“用过什么药物呢?”我摇摇头,“头皮痒不痒?红不红?油不油?有头皮屑吗?”我回答:“不疼不痒,就是接嘎,我就爱扣,有一年了。”医生听后,说:“像是头藓,没用过药吧?”我点了点头。
医生让我填写了一份问诊表,然后根据我的病情进行了分析。他问我:“身体其他部位还有吗?是否有银屑病的病史?”我回答:“其他部位没有,以前腿上有过,时间很长,消失了,没用过药。”医生又问:“皮损上的毛发是您剪掉的嘛?”我回答:“是我抓掉的。”医生建议我:“我想买点药膏擦擦,不知道什么合适。”他建议:“之前腿上的皮损也是厚痂,扣掉有点状出血吗?”我回答:“是的。”
医生综合考虑了我的病情,建议我到医院面诊,做一些皮肤镜和真菌镜检。他告诉我:“有可能为头皮银屑病,治疗用药目前对症,可以用曲咪新乳膏,一天一次,观察看看。”我点了点头,表示同意。
医生还询问了我是否有药物过敏或肝肾功能受损史,以及我是否处于孕期、哺乳期、备孕期或月经期等。我回答:“没有。”医生告诉我:“处方已送达药师审核,处方审核通过,您可一键预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。”
在用药期间,医生还给了我一些健康指导,告诉我如何正确使用药膏,如何保持头皮的清洁和干燥。我感受到了医生的用心和关怀,也对我自己的病情有了更深的了解。
五分钟后,医生结束了问诊,他告诉我:“患者您好,如果没有其他问题,我将在5分钟后结束您的问诊,祝早日康复,再见。”我感激地点了点头,心中充满了感激。
这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。它不仅方便快捷,更重要的是,它让我感受到了医生的关怀和专业。我相信,在互联网医院的帮助下,我的健康之路会越走越宽广。
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