那天,我拖着疲惫的身体来到了一家名为“京东互联网医院”的线上问诊平台,寻求专家的帮助。屏幕那头,出现了一位亲切的医生,他名叫范荣医生。
我向他简单介绍了自己的病情,36岁的我,患有慢性肝衰竭。医生首先提醒了我一些注意事项,包括医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为,为6岁以下儿童开具处方时,请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴,以及互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。
范荣医生耐心地询问了我患病的原因,原来,我最初是因为乙肝,后来又感染了新冠,病情愈发严重。他根据我的病情,为我制定了一套详细的治疗方案。
在咨询过程中,范荣医生不仅解答了我的疑问,还给我提供了很多实用的建议。尽管我因为老家亲戚资料不能及时提供,但他还是耐心地为我解释,让我放心很多。
当我表达感谢时,范荣医生告诉我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”
虽然线上问诊无法替代医院就诊,但范荣医生的专业和耐心让我对治疗充满信心。感谢他在忙碌中抽出时间,为我解答疑惑。
服务结束后,医生再次提醒我,如果病情有任何变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。
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