那是19个月前的一个早晨，我被推进了手术室，那是我人生中第一次面对膝关节镜手术。手术后，我一直在努力康复，但术后19个月和16个月，我的左膝和右膝仍然有些不适。那天，我鼓起勇气，决定通过网络平台寻求医生的帮助。

我详细描述了我的症状：膝关节在冷风吹过时肿胀，长时间屈膝会感到压痛，走路过多会感觉无力，甚至骑自行车也会带来不适。我提到了我之前的一些检查结果，包括多发韧带松弛的诊断。

那位医生，让我印象深刻。他耐心地听我讲述，没有打断我，也没有表现出任何不耐烦。他不仅询问了我的症状，还关心我的生活习惯，甚至我的运动习惯。他告诉我，虽然我的症状让人担忧，但并不代表没有恢复的可能。

他建议我进行核磁共振检查，以便更准确地了解我的膝关节状况。当我询问核磁共振检查的流程和费用时，他一一解答，并告诉我关于医保的注意事项。虽然我身处天津宝坻，但他告诉我，即使我当天来医院，也能当天拍片出片。

这次线上问诊的经历让我感到温暖。那位医生的专业素养和人文关怀让我深受感动。他不仅是一位医生，更是一位朋友，他让我看到了希望。