那天，阳光明媚，我如往常一样坐在电脑前，准备开始新的一天工作。突然，一则来自福建福州市的线上问诊请求引起了我的注意。这位患者，我们称他为小王，他向我描述了自己手腕上的一颗凸起的深蓝色痣，以及按压时手腕的酸软感。我立刻意识到，这可能是色素痣或蓝痣，但需要进一步诊断。

我首先询问了小王的详细病史，包括现病史、药物过敏史、既往史等。接着，我让他上传了清晰的照片，以便更准确地分析病情。小王非常配合，不仅提供了详尽的病史资料，还上传了多张照片，让我能从不同角度观察他的痣。

经过仔细分析，我给出了初步诊断：小王手腕上的痣可能是色素痣或蓝痣。我建议他到当地医院皮肤科做皮肤镜检查，以进一步明确诊断。同时，我还提醒他注意日常生活中的防晒、避免滥用药物和保护自己不受外伤。

小王担心这是黑色素瘤，我耐心地解释，告诉他不必过于担心。我告诉他，如果需要，可以手术切除，并进行病理检查以确诊。小王听了我的建议后，决定切除手腕上的那颗凸起的痣，而拇指上的平面痣则先观察。

在咨询过程中，我感受到了小王的焦虑和不安。他担心手术的费用和恢复情况。我耐心地回答了他的问题，告诉他手术费用通常是多少，以及当天就可以进行手术。这让他放心了许多。

整个咨询过程，我感受到了小王对我的信任和依赖。他告诉我，我的回复让他感到安心，他对我的服务非常满意。这让我深感欣慰，也让我更加坚定了为患者提供专业、贴心的服务的信念。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷性和高效性。它不仅让我能够及时为患者提供专业的诊疗建议，还能让他们感受到来自远方的关怀和支持。