您好，今天在京东互联网医院进行了一次线上问诊，咨询了我的颈部疼痛问题。一开始，我向医生详细描述了我的症状，包括脖子痛、肌肉酸痛，尤其是在长时间低头看手机后和紧张时更加明显。医生听了我的描述后，耐心地告诉我，这种情况很可能是颈部肌肉劳损引起的。

医生询问了我是否进行过检查，我回答说没有。他建议我注意不要长时间低头，并在不舒服时可以贴膏药来缓解疼痛。他还推荐了氟比洛芬凝胶贴膏，并告诉我每次一片，每天两次。

我了解到，颈部肌肉酸痛通常与久坐、长时间低头或者喜欢枕高枕头有关。当我提到在夫妻生活时疼痛加剧，医生也给出了专业的建议，让我在症状严重时贴膏药缓解。

随后，我请求医生开具处方或用药建议。医生在详细询问了我的情况后，为我开具了相应的药物处方，并告诉我方便时可以去医院查颈椎磁共振，以进一步确认病情。

在整个咨询过程中，我感受到了医生的耐心和专业。他不仅给出了切实可行的建议，还提醒我注意休息和调整生活习惯。我非常满意这次的线上问诊体验，感觉医生就像身边的朋友一样，给予了我很多帮助和安慰。