那天，我独自坐在电脑前，看着爷爷膝盖疼痛的病历报告，心中满是无奈。他82岁高龄，身体每况愈下，而我又在外地，无法亲自照顾他。无奈之下，我选择了线上问诊，希望找到一位专业的医生，为爷爷提供帮助。

经过一番搜索，我联系到了一位来自中医风湿免疫科的赵医生。他耐心地听了我的描述，仔细阅读了爷爷的病历报告，然后给出了专业的建议。他告诉我，爷爷的膝盖病变并不严重，可以通过针灸理疗和外敷膏药来缓解疼痛。

考虑到爷爷在农村，医疗资源有限，赵医生特别叮嘱我，不要给爷爷吃太多药，以免消化不良。他推荐了我一种外敷药，说一天一次，对爷爷的膝盖疼痛会有所帮助。

在赵医生的指导下，我为爷爷买了外敷药，并快递回去。收到药后，爷爷按照赵医生的建议进行治疗，疼痛逐渐减轻。看着爷爷的笑脸，我心中也充满了感激。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医疗的便捷和高效。在赵医生的帮助下，爷爷的病情得到了有效控制，我也更加放心。我相信，随着互联网医疗的不断发展，越来越多的患者将从中受益。