2024年9月5日，北京西城区，夜幕降临，市民张先生（化名）躺在床上，心中烦闷，无法入睡。长期的失眠问题让他感到身心俱疲，生活质量大打折扣。经过朋友的推荐，他决定尝试线上问诊，寻求中医的帮助。

在京东互联网医院的平台上，张先生与一位资深中医专家进行了在线咨询。医生详细询问了他的症状，了解到张先生每天晚上都会躺下后思想活跃，内心静不下来，需要花费2个小时以上才能入睡。医生判断这是典型的中医“心肾不交证”，并开具了乌灵胶囊和坤泰胶囊的处方，指导张先生注意饮食，避免辛辣、生冷黏腻等食物，服药7天后复诊。

张先生按照医生的建议进行了治疗，并在复诊时反馈了明显的改善。医生根据他的情况，调整了治疗方案，继续提供个性化的中医调理建议。通过在线问诊，张先生不仅解决了失眠问题，还体验到了中医的神奇效果。