我是一名年轻的白领，平时工作繁忙，生活压力大。最近一周，我开始感到脚后跟和脚掌的疼痛，起初我并没有太在意，认为可能是因为长时间站立或走路所致。然而，随着时间的推移，疼痛越来越严重，甚至到了不能下地行走的地步。我尝试了各种方法来缓解疼痛，包括使用热水泡脚、按摩和贴膏药等，但都没有效果。我的心情变得越来越焦虑和窘迫，担心这会影响我的工作和生活。

在朋友的推荐下，我决定试试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就找到了一个专业的医生。医生详细询问了我的症状和用药情况，并且建议我进行磁共振检查以确定是否有软组织损伤。虽然我有些担心，但还是按照医生的建议去做了检查。结果显示，我的脚后跟和脚掌的确存在挫伤，需要及时治疗。

医生给我开了一些药方，并且提供了详细的治疗方案和调理要点。他们告诉我，挫伤虽然不算严重，但如果不及时治疗，可能会导致更大的问题。同时，医生也提醒我，平时要注意休息，避免长时间站立或走路，穿合适的鞋子，保持良好的生活习惯。这些小细节看似简单，但却对康复起着至关重要的作用。

在医生的指导下，我开始了治疗和调理。经过一段时间的努力，我的脚后跟和脚掌的疼痛逐渐减轻，终于可以正常行走了。这次经历让我深刻体会到线上问诊的便捷性和专业性，也让我更加重视自己的健康。