我是一名新妈妈，自从生完孩子后，我的脱发问题就变得越来越严重。每次洗头发，头发都会大把大把地掉落，头顶和头侧部已经开始明显稀疏。更糟糕的是，我的头皮总是痒得难以忍受，油腻腻的，还有头皮屑和粉刺。这种情况让我非常焦虑和自卑，甚至不敢出门见人。

在尝试了各种民间偏方和洗发水之后，我决定寻求专业的帮助。于是我来到了京东互联网医院，通过线上问诊，遇到了这位非常耐心和专业的医生。医生首先询问了我的症状和生活习惯，包括是否有基础疾病、药物过敏史、遗传因素、头皮出油情况、头发质量以及最近的精神状态等。然后，医生建议我进行一系列检查，包括毛发镜、甲状腺功能、25羟维生素D、微量元素、性激素和抗核抗体，以确定脱发的原因。

在等待检查结果的过程中，医生推荐我使用复方酮康唑洗剂来缓解头皮的症状。这个洗剂真的很有效，使用后我的头皮不再那么痒和油腻，头皮屑和粉刺也减少了很多。同时，医生还提醒我要注意休止期脱发和铁蛋白的补充，强调了良好的生活习惯和饮食对恢复头发健康的重要性。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便利和专业性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家就能得到高质量的医疗服务。现在，我已经完成了所有的检查，并且正在按照医生的建议进行治疗和调理。希望我的经历能帮助到其他有类似问题的新妈妈们，早日恢复头发的健康和美丽。