我从小就有肛门处溃疡反复发作的困扰，外阴瘙痒更是让我尴尬不已。每次发作都像是一场灾难，疼痛和不适感让我无法集中精力工作和生活。为了解决这个问题，我尝试了各种方法，包括使用不同的药膏和洗液，但效果总是有限。直到我在京东互联网医院上遇到了这位医生，我的生活才开始有了转机。

在与医生的交流中，我向她描述了我的症状和以往的治疗经历。医生非常耐心地听我讲述，并且要求我提供化验单和图片以便更好地了解我的情况。通过仔细的检查和分析，医生告诉我我的问题可能与免疫力差有关，并推荐了使用细胞生长因子外用凝胶和增强免疫力的药物转移因子胶囊来治疗。

在医生的指导下，我开始了一个月的治疗计划。每天早晚涂抹凝胶，口服转移因子胶囊，并且注意饮食和休息。随着时间的推移，我的症状逐渐减轻，肛门处的溃疡开始愈合，外阴瘙痒也消失了。这个过程中，医生一直关注我的情况，及时解答我的疑问和提供支持。

现在，我已经完全康复了。感谢这位医生和京东互联网医院给予我的帮助和支持。通过这次经历，我深刻体会到了线上问诊的便利性和有效性，也更加珍惜自己的健康。