我是李奶奶的儿子，最近她总是抱怨腿上起皮，像蛇蜕皮一样，每天都有一层白皮脱落。起初我们以为只是皮肤干燥，给她买了各种保湿霜，但情况并没有改善。随着时间推移，李奶奶的腿部皮肤变得越来越粗糙，甚至有些地方开始发红、瘙痒。我们开始担心这可能是某种皮肤病，于是决定寻求专业的医疗帮助。

由于疫情原因，我们不想带李奶奶去医院排队等候，于是选择了在京东互联网医院进行线上问诊。通过视频通话，洪医生仔细询问了李奶奶的症状，并要求我们拍摄了几张腿部皮肤的照片。洪医生很快就给出了诊断结果：这是乏脂性湿疹，需要外用药膏进行治疗。洪医生推荐了尤卓尔乳膏和丝塔芙保湿霜，并详细解释了使用方法和注意事项。

在洪医生的指导下，我们开始了治疗。每天早晚各涂抹一次尤卓尔乳膏，中间再涂抹两次丝塔芙保湿霜。经过一周的治疗，李奶奶的腿部皮肤明显改善，红肿和瘙痒都消失了。洪医生再次进行了视频咨询，确认了治疗效果，并建议我们继续使用丝塔芙保湿霜来巩固治疗成果。

通过这次线上问诊，我们深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。洪医生的专业知识和耐心解答让我们感到非常安心和放心。现在，李奶奶的腿部皮肤已经恢复了正常，我们也学到了如何正确地护理皮肤，避免类似问题再次发生。