我妈妈的健康问题始于春节前。她的手臂经常麻木，去医院拍了核磁共振，结果显示腰椎有一点增生，颈椎第6、7节增生压迫神经。医生建议她进行物理治疗和药物治疗，但并未给出具体的方案。春节元宵节晚上，她抱小孩一扭把腰扭了，动不了了。我们在网上找到了腰骶滚腰法，效果还不错。每天我都帮她转转腿，慢慢地她可以起来做家务了。然而，3月11号早上，她忽然感觉好像岔气了，左边肩胛骨很疼，贴了好几个药膏到晚上，疼痛转移到腋下。我们非常焦急，不知道该怎么办。

在这个时候，我想起了京东互联网医院。我们可以通过线上问诊的方式，快速地得到专业医生的建议。我们选择了一位经验丰富的骨科医生进行咨询。医生建议我们先做脊柱核磁共振，以排除椎体压缩骨折的可能性。虽然我们已经有X光片，但医生认为无法确诊病情，需要核磁共振的结果。我们赶紧去附近的医院约核磁，并将结果拍照给医生。医生告诉我们，需要排除椎体压缩骨折的可能性，并分享了一个前段时间他遇到的类似病例，患者腰椎骨折了两节。我们非常感激医生的建议和分享，决定按照他的指示进行治疗。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我们不仅节省了时间和精力，还得到了专业的医疗建议。这种方式尤其适合像我们这样需要长期治疗的患者，可以随时随地与医生进行沟通和咨询。我们深深感谢京东互联网医院为我们提供的便利和帮助。