我曾经是一名充满活力和梦想的年轻人，直到24岁那年，重度抑郁症和焦虑症像一场突如其来的暴风雨，摧毁了我的生活。每天早上醒来，我都被一股深深的无力感所包围，仿佛世界上所有的颜色都褪去了，只剩下灰暗和绝望。我尝试过各种方法来摆脱这种状态，但似乎无济于事。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务，决定试一试。

我选择了一个专业的精神科医生进行咨询，向他描述了我的症状和困扰。医生非常耐心地听完了我的描述，并且详细地询问了我的病史和用药情况。最后，他建议我继续服用舍曲林片，并且可能需要搭配其他药物来控制我的症状。然而，问题在于我当地的药店并没有这种药物。

我向医生表达了我的困扰，希望他能开具一份处方，好让我在网上购买药物。医生解释说，根据相关规定，网上开精神科药物需要提供病历才能开具处方。我告诉医生我有病历，但它在老家，目前我在外地上班。医生建议我拍照上传病历，但我发现我之前拍的照片没有包含我的名字，无法证明是我的病历。医生表示很抱歉，无法为我开具处方，因为这是为了保护患者的权益和安全。

虽然我没有得到我想要的结果，但我对医生的专业和负责任的态度深感敬佩。同时，我也意识到在网上寻求医疗帮助时，需要遵守相关规定和流程，不能因为自己的急切而忽视了这些重要的细节。现在，我正在积极寻找其他的解决方案，希望能够尽快恢复健康和正常的生活。