我是一名年轻的母亲，最近经历了一场小小的惊吓。我的宝宝在玩耍时不小心摔倒，头部撞到了凳子边缘，立即肿起了一个大包。作为一名新手妈妈，我当时非常紧张，立即采取了冰敷措施，并在两天后开始热敷，喷云南白药。虽然大肿块已经消退，但仍有一点肿块未完全消失，且慢慢消肿后出现了凹陷。更让我担心的是，宝宝的头部摸起来有一条硬硬的棱，长约1厘米左右。为了寻求专业的医疗建议，我决定在京东互联网医院上进行线上问诊。

在与医生的交流中，我了解到宝宝的症状可能是软组织损伤所致。医生建议我继续热敷，并表示凹陷可能会留下印记。虽然这个消息让我有些失望，但我也明白了宝宝的健康是最重要的。医生还提醒我，如果宝宝出现其他异常症状，应及时就医。

这次经历让我深刻体会到作为父母的责任和压力。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家中就能得到专业的医疗建议。希望更多的父母能够利用这种线上问诊方式，及时解决孩子的健康问题。