我从小就对自己的听力格外关注。也许是因为我有一个爱唱歌的母亲，她总是担心我会像她一样失去部分听力。所以，每当我有耳朵不适的症状时，总会感到一丝恐慌。最近，我在使用美菌轻的耳道喷剂辅料洗耳时，犯了一个错误——我忘记用棉签清理出敷料。结果，第二天早上醒来时，我的耳朵开始发闷，伴随着一阵阵耳鸣。我知道这不是什么好兆头，于是立即联系了在线医生。

医生很快回复了我，告诉我应该用干净的棉签清理外耳道。然而，尽管我按照医生的指示清理了耳朵，头部仍然感到沉重，耳鸣也没有消失。医生建议我再次清理耳朵，并在必要时到医院就诊。虽然我有些担心，但我还是决定先按照医生的建议再试一次。

经过一番努力，耳朵终于清理干净了。医生告诉我，可能是分泌物堵塞了外耳道，导致了这些不适症状。为了避免类似情况再次发生，医生还提醒我要停止使用错误的洗耳姿势。现在，我的耳朵已经恢复正常，头部也没有再感到沉重了。整个过程中，医生给予了我很大的帮助和支持，我非常感激。