我还记得那个下午，膝盖磕在了硬邦邦的台阶上，疼痛感瞬间传遍全身。起初，我并没有太在意，毕竟磕碰这种小事儿在日常生活中很常见。然而，随着时间的推移，疼痛感并没有减轻，反而变得越来越强烈。更让我担忧的是，摸着膝盖时，似乎有一块儿骨头凸了出来，触感异常坚硬，仿佛真的是骨头一样。

我开始感到焦虑和恐惧，担心自己是否受了严重的伤害。这种不确定性让我夜不能寐，白天也无法集中精力工作。终于，在忍受了几天的折磨后，我决定寻求专业的医疗帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊的方式。医生很快回复了我，询问了我的症状和受伤的具体情况。通过我们的交流，医生初步判断可能是髌骨骨折或软组织肿胀，并建议我拍摄局部照片以便更好地观察。

在医生的指导下，我拍摄了几张照片并发送给了他。医生仔细查看后，认为最好还是去医院拍个片子，以排除骨折的可能性。虽然我有些担心，但医生的专业态度和耐心解释让我感到安心和信任。

最终，我按照医生的建议去医院进行了进一步检查，结果显示并没有骨折，只是软组织肿胀。医生开了一些消炎止痛的药物，并嘱咐我多休息，避免剧烈运动。经过一段时间的治疗和调理，我的膝盖逐渐恢复了正常。

这次经历让我深刻体会到，面对健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是多么重要。同时，也让我对京东互联网医院的服务印象深刻，感谢他们的帮助和支持。