我总是很注重自己的外表，尤其是皮肤。所以当我在洗澡时发现背后毛孔里有个东西时，心情立即变得焦虑起来。它看起来像一个小白点，摸上去有点硬。我不确定那是什么，但我知道我需要找到答案。

我决定使用京东互联网医院的在线问诊服务。很快，我就和一位皮肤科医生进行了视频通话。医生问了我很多问题，包括这个白点出现的时间、位置和是否有分泌物等。通过这些信息，医生初步判断这是一个表皮样囊肿。

医生建议我去正规医院进行针清治疗，并警告我不要自己尝试处理，以免引起感染。我也很担心这个问题，毕竟我不想让情况变得更糟。医生还告诉我，针清的费用大约在几十元左右，相对来说并不昂贵。

在整个过程中，医生非常专业和耐心，解答了我所有的疑问。虽然我仍然有些担忧，但我知道我正在采取正确的步骤来解决这个问题。感谢京东互联网医院和这位医生，我现在可以放心地去医院接受治疗了。