我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在为我儿子降生而欢呼。然而，欢乐的气氛很快被打破了。出生不久的他，左眼总是流泪，眼屎多得让人心疼。作为新手妈妈，我感到无助和焦虑，担心这是否预示着什么严重的健康问题。

在京东互联网医院上，我找到了一个全职医生进行图文问诊。医生问了很多问题，包括症状持续的时间、孩子是否有哭闹等。通过对话，我了解到孩子的症状可能是泪道阻塞引起的。医生建议我们可以局部用药或直接带孩子去医院做泪道冲洗来明确诊断。

我紧张地问医生，孩子才2个多月大，是否可以做泪道冲洗。医生安慰我说可以，并且提醒我如果是母乳喂养，需要忌口，避免食用鱼虾、鸡蛋、牛羊肉和辛辣刺激的食物。同时，医生也建议我给孩子适当的温水，帮助缓解症状。

在医生的指导下，我们带着孩子去医院做了泪道冲洗。整个过程虽然有些紧张，但医生和护士的专业和温暖让我们感到安心。最终，孩子的症状得到了有效的缓解，我也从中体会到了作为母亲的责任和担当。

回想起这段经历，我深深感谢京东互联网医院的医生和工作人员。他们的专业知识和人性化服务，让我在最需要帮助的时候得到了及时的支持和指导。现在，我的孩子已经健康成长，左眼不再流泪，眼屎也少了很多。每当我看到他快乐地玩耍时，心中总是充满了感激和幸福。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！