我记得那天，耳朵里传来一阵阵刺痛，仿佛有无数小针在里面乱舞。每当我咬下一口食物，疼痛就像潮水般涌来，令我不禁皱起眉头。更糟糕的是，我的听力也开始下降，仿佛世界在逐渐沉默。

我曾经在小区诊所看过，医生说是中耳炎，但症状并没有得到缓解。于是，我决定在京东互联网医院寻求帮助。通过图文问诊，我向医生描述了我的症状，包括耳朵的刺痛、听力下降和咬食物时的不适感。

医生很快回应了我，询问我是否进行过耳鼻喉科的检查，并且是否在线下就诊过。由于我之前只在小区诊所看过，医生建议我进行更详细的检查。然而，考虑到时间和精力的限制，我决定先尝试一些非侵入性的治疗方法。

医生问我是否有分泌物，并且是否感觉到化脓。我回答说有，并且分泌物看起来像是脓液。医生告诉我，这可能是外耳道疖肿，需要先控制疖肿再清洗外耳道分泌物。他还提醒我，如果有穿孔，需要采取不同的治疗方法。

我开始感到焦虑，担心自己的耳朵出了大问题。医生似乎看出了我的不安，安慰我说：“别担心，我们会一步步来。”他建议我使用百多邦软膏涂抹在外耳道口肿胀处，然后再用温生理盐水冲洗外耳道上壁，以清除里面的分泌物。

我按照医生的指示进行了治疗，虽然过程中有些不适，但我坚持了下来。几天后，我的症状开始缓解，疼痛减轻，听力也逐渐恢复。医生还建议我滴用氧氟沙星滴眼液或硼酸酒精滴耳液，具体取决于我的耳朵情况。

这次经历让我深刻体会到，健康没有小事。平日里我们可能会忽视一些不适，但如果不及时处理，可能会引发更严重的问题。幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。大家如果有这样的情况，也可以尝试在线上寻求专业的医疗帮助，真的很方便！”