那天下午，我的世界仿佛被一声尖锐的哭声撕裂。宝宝从床上摔下来了，头皮红肿，我的心也跟着跌入了深渊。慌乱中，我拨通了京东互联网医院的电话，接通的是一位名叫**的儿科医生。

“您好，我是儿科医生**，您看有什么可以帮您，这边需要再详细了解一下宝宝情况。”他的声音温和而专业，给了我一丝安慰。我们开始了长达半小时的电话咨询，医生详细询问了宝宝的症状和摔倒的具体情况，包括是否有头皮血肿或颅骨凹陷，是否有精神异常及呕吐等情况。我一一回答，心中充满了焦虑和担忧。

医生建议我们密切观察宝宝至少48-72小时，一旦出现精神异常，嗜睡，易激惹，烦躁不安，反复呕吐等情况，及时就诊，并需要进行CT检查以排除颅内出血等情况。听到这里，我的心更是揪紧了。幸好，宝宝暂时没有出现精神异常，哭一会之后就自己开始玩起来了，这让我稍微松了一口气。

医生还提醒我，宝宝的额头红肿需要24小时内冷敷，并适当外用药物。他推荐了云南白药气雾剂，并询问宝宝是否有药物过敏及肝肾损害、慢性病史。宝宝是过敏性体质，这让我更加担心，但医生安慰我说，只要注意观察，宝宝应该会没事的。

在医生的指导下，我开始了对宝宝的密切观察。晚上睡觉时，我小心翼翼地观察宝宝的每一个动作，生怕他出现任何不适。医生也提醒我，如果宝宝出现哭闹、烦躁不安、反复呕吐等情况，可能是颅内高压的表现，需要立即就医。

摔倒的地方有一条浅浅的划痕，我用碘伏擦拭消毒，医生也确认这是正确的处理方式。整个过程中，医生一直耐心地解答我的问题，给予我专业的建议和安慰，让我在这个艰难的时刻感到温暖和支持。

现在回想起来，那次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻保持警惕和关注，尤其是在宝宝的成长过程中。同时，我也感激京东互联网医院提供的便捷和专业的医疗服务，让我在家中就能得到及时的帮助和指导。希望我的经历能够提醒其他父母们，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！